Krisenmanagement: Von der Reaktion zur Aktion

Nichts geht schneller kaputt als ein positives Image. Wenn Probleme und Schwierigkeiten öffentlich diskutiert werden, bleibt die Wahrheit oft auf der Strecke. Die Ereignisse überschlagen sich und die Berichte erscheinen rascher, als sich Gegendarstellungen verfassen lassen.
Der Workshop zeigt, wie Organisationen in Schwierigkeiten dem Kreuzfeuer von Medienberichten standhalten können. TeilnehmerInnen lernen an Beispielen, wie gut gemanagte Kommunikationskrisen das positive Image sogar aufbauen. Der Workshop dauert einen halben Tag.

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